Politica de envios

Actualización de envío COVID-19


Debido a la pandemia mundial actual y los eventos fuera de nuestro control, USPS está experimentando retrasos en los envíos. El transportista puede retener su paquete para entregarlo en una fecha posterior mientras trabajan para mantener la seguridad en mente. Asegúrese de controlar sus detalles de seguimiento una vez que se haya enviado su pedido y comuníquese con USPS para obtener más información si su pedido se retrasa.

Envio domestico

ENVÍO GRATIS EN PEDIDOS SUPERIORES A $100

USPS determina las tarifas de envío y pueden variar según su ubicación y el peso de su producto. Los pedidos se cumplen de lunes a viernes durante el horario comercial. Tenemos 24 horas para cumplir con su pedido con exclusión de las compras realizadas los fines de semana y días festivos, ya que se cumplirán el siguiente día hábil.

Tenga en cuenta: durante los períodos de mayor actividad, el lanzamiento de una nueva colección o una venta, puede haber algunos retrasos

Envío internacional

LOS ENVÍOS INTERNACIONALES ESTÁN DE VUELTA Y DISPONIBLES EN TODO EL MUNDO!!

**TENGA EN CUENTA** TODOS LOS PEDIDOS INTERNACIONALES ESTÁN SUJETOS A LAS TARIFAS DEL PAÍS DE DESTINO, INCLUIDAS LAS ADUANAS Y DERECHOS. LAMENTABLEMENTE, LUCA + GRAE NO TIENE CONTROL SOBRE LAS TARIFAS ADICIONALES IMPUESTAS PARA EL ENVÍO Y SON ÚNICA RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE. LA COLOCACIÓN DEL PEDIDO ES EL RECONOCIMIENTO Y LA PROPIEDAD DE TODAS LAS TARIFAS ASOCIADAS CON LA ENTREGA. AGRADECEMOS SU COMPRENSIÓN DE ESTE ASUNTO.

PRE-PEDIDOS

Los pedidos realizados para artículos pedidos por adelantado se enviarán a medida que el inventario esté disponible. La fecha estimada de envío se reflejará en la lista de productos y en el carrito.

Tenga en cuenta: los pedidos realizados con artículos de pedido anticipado, así como artículos en existencia, pueden retrasarse hasta que el artículo de pedido anticipado esté listo para enviarse. Si desea que sus artículos estén disponibles antes, le recomendamos que los haga en un pedido separado de su pedido anticipado.